房地产经纪专业人员存量房经济业务流程单项选择题每日一练(2017.09.07)

单项选择题
对于在看房过程中发生的突发事件，房地产经纪人应沉着应对，下列关于突发事件的处理错误的是（）。
A.业主或客户未按约定时间到达或失约的，房地产经纪人应及时向另一方解释
B.确定业主不能来的，房地产经纪人可以向客户推荐附近的房子，但条件要相近或更好
C.房屋实际情况与业主介绍的不符的，应当向客户真诚道歉，征得谅解
D.业主或客户失约的，在一方面前发泄对另一方的不满
单项选择题
存量房出租和承租代理业务中，房地产经纪人与委托人签订房屋租赁代理合同后，应当（）。
A.查验房屋
B.信息收集与传播
C.陪同看房
D.洽商议价
单项选择题
房地产经纪人在接待客户过程中，应将客户划分优先次序，其中（）客户会表现出有意购房，但对价位不明确，且开价随意性业较大等特点。
A.试探型
B.引导型
C.加强型
D.成熟型
单项选择题
在存量房卖方代理业务流程中，（）是成功获得房源委托的关键一步。
A.寻找客户
B.展示房地产
C.接待客户并获取信任
D.营销展示
单项选择题
房地产经纪人（）是决定能否顺利完成客户委托的关键。
A.专业能力的高低
B.对客户需求信息的了解程度
C.服务态度的好坏
D.语言能力的高低