A.五个步骤 B.四个步骤 C.三个步骤 D.二个步骤 E.一个步骤
A.护理缺陷 B.一级医疗事故 C.二级医疗事故 D.三级医疗事故 E.四级医疗事故
A.全面质量管理 B.质量管理 C.质量保证 D.持续质量改进 E.质量控制
A.2 B.3 C.4 D.5 E.6
A.故意 B.失职 C.过错 D.过失 E.失误