中国银行网点柜面业务考试公司客户电话银行服务问答题每日一练(2017.11.30)

问答题
新线投产后对公提供哪些新功能吗？
答案：
新线投产后对公提供历史余额查询和新旧账号查询。
问答题
新线电话银行是否支持公司客户跨地区登陆？
答案：新线电话银行支持公司客户跨地区登陆。
问答题
电话银行操作员如何修改、撤销？
答案：可修改操作员信息（姓名、电话、E-MAIL地址、证件类型、证件号码），操作员代码不能修改，交易码为E07037。
问答题
开通了公司电话银行，但不知道密码？
答案：企业客户的电话银行密码是由每个已申请成功的电话银行操作员独立设置的，一个电话银行操作员拥有一个电话银行密码。因此，可询问...
问答题
新线投产后对公历史明细还有7天限制吗？
答案：新线投产后对公历史明细根据客户输入的起止日期进行查询，没有7天输入限制。