A.计划概要 B.拟定营销目标 C.制定营销策略 D.开展调研
A.统计费用 B.统计资料 C.统计工作 D.统计学论述
A.电信企业信誉评价 B.电信企业营业人员服务态度 C.电信企业员工仪容仪表 D.电信企业员工精神面容
A.为计划服务 B.为决策服务 C.为加强经营管理服务 D.为领导服务
A.直接观察法 B.报告法 C.采访法 D.全面调查法
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