中国银行网点柜面业务考试个人网银业务问答题每日一练(2018.02.04)

问答题
柜台如何办理个人网银和手机银行的销户？
答案：个人网银和手机银行的销户流程为：解除动态口令牌或USBKEY与应用的绑定关系，解除动态口令牌或USBKEY与客户的对应关...
问答题
个人客户在柜台已成功申请的USBKEY，首次如何使用？
答案：1、将USBKEY插入电脑，系统弹出安装文件夹，一般情况下系统自动安装驱动，客户双击“Setup.exe”手动安装； ...
问答题
“动态口令和手机交易码”和“数字安全证书”的关系？
答案：1、目前中国银行推出的“动态口令和手机交易码”和“数字安全证书”认证范围一致，具有同等的安全防护效果，可以满足不同客户对...
问答题
中行个人网银近期调整了登录机制，不再需要输入动态口令验证，是否会降低网银安全性？
答案：中国银行个人网银的登录机制调整不会降低网银安全性，仍能有效保护客户资金安全。目前国内外主流同业均采取用户名、密码、验证码...
问答题
柜台涉及“手机交易码”的常用交易是什么？
答案：手机交易码开通：E20230（个人开通手机短信认证服务）；手机交易码取消：E20231（个人取消手机短信认证服务）；手机...