工商银行大堂引导员考试单项选择题每日一练(2018.04.17)

来源：考试资料网

1 在工商银行系统宕机且牡丹卡应急服务处理系统未正常运行时，可对牡丹信用卡提供一次境内应急取现，金额（）

2 《营业网点服务规定》要求，当客户较多且排队等候时间超过（），应进行再次分流和引导，提醒新到客户业务办理可能需要较长时间。

3 以下工商银行哪种品牌信用卡卡号位数和其它三种品牌卡号位数不同（）

4 借记卡（）使用。持卡人委托他人代为办理业务的，须符合发卡银行相关业务的代办规定。

5 2009年11月，工行推出了贵金属实物投资新产品，包括12.5公斤如意金砖，相当于（）盎司的如意金砖是为满足高端客户需求度身定制，这也是国内商业银行首次发行国际标准交割规格的实物黄金产品。