工商银行大堂引导员考试单项选择题每日一练(2018.05.20)

来源：考试资料网
1 目前工商银行在营业网点所有柜口设置（），及时搜集汇总客户对工商银行的服务评价情况。

点击查看答案
2 持卡人对银联跨境原始交易有疑问直接索取交易凭证，收单银行回复期限（）

点击查看答案
3 目前工商银行服务方面亟待解决的问题主要包括（）

点击查看答案
4 牡丹芯片卡按照信息读取方式不包括（）

点击查看答案
5 个人白金卡客户可以直接成为贵宾网银哪个级别的会员？（）

点击查看答案