A.服务设施的质量 B.服务过程的质量 C.服务结果的质量 D.服务用品的质量
A.舞厅 B.卡拉OK厅 C.酒吧 D.棋牌室
A.中餐厅 B.西餐厅 C.宴会厅 D.咖啡厅
A.有关部门的评估 B.饭店的自我评估 C.顾客的评估 D.员工的评估
A.香料 B.动物 C.药材 D.植物
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