A.分析 B.调查 C.总结 D.评估
A.现实性 B.计划性 C.程序性 D.有效性
A.马斯洛 B.高桥宪行 C.戈顿 D.亚利山大
A.《公共关系案例》 B.《中国优秀公关案例选评》 C.《公共关系示范》 D.《公共关系实务》
A.人为危机和非人为危机 B.有形损失危机和无形损失危机 C.内部危机和外部危机 D.渐进性公共关系危机和突发性公共关系危机
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