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质量工程师问答题每日一练(2018.06.23)
来源:考试资料网
1.问答题
组织生产某电子产品,外壳采用高抗冲聚氯乙烯塑料,审核员在售后服务都看到许多替换下来的破损机壳,就查了最近半年有关维修也录的数据分析资料,看到外壳破损产品每都占该产品总量的1l%左右,问这种情况如何处理?售后服务部主任说:“这不是我们的责任,这是运输造成的,现在火车、汽车运输都野蛮运输,又离不了它们,我们负责修理或退换,而且,我们每月都向质管部反映,但至今没有拿出什么解决办法。”写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容,并描述不符合事实。
参考答案:
不符合条款:8.5.2“组织应采取措施,以消除不合格的原因,防止不合格的再发生。”
2.问答题
审核员到某建筑工地审核时.问施工单位的项目负责人是如何对钢筋、水泥进行检验的。项目负责人说:“本工程所用的钢筋、水泥全是甲方指定我们到A公司购买的,A公司生产的钢筋、水泥各种型号都通过了产品认证,公司也于2000年就通过了QMS认证,因此他们的质量是有保证的,我们只是点点数量,直接拿来用就可以了,出了问题甲方会负责的。”
参考答案:
不符合GB/T19001—2008标准:7.4.3“组织应确定并实施检验或其他必要的活动,以确保...
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3.问答题
销TKJ的电暧器系列保险丝两端U型端子为什么要焊锡﹖焊锡后会产生什么负面影响为了避免负面影响﹐现在对策是什么?
参考答案:
因为TKJ系列的电暧器工作时通过的电流强度很大﹐当通电时在U型端子的连接处产生高温将U型端子烧断,为保证U形端子打接处不...
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4.问答题
某设备制造企业将设备表面喷涂生产过程确定为“应确认的过程”。审核员对照GB/T19001—2008标准7.5.2条款要求对该过程进行审核时,接受审核的人员出示了该过程的生产作业指导书和过程控制记录,审核员进行了查阅,发现作业指导书具有较强的可操作性。过程控制记录填写详细、规范。审核员很满意并结束了该过程的审核。试问:审核员的审核是否适宜?如果是您,应如何进行审核?
参考答案:
该审核员的审核不适宜,因为对7.5.2条款的审核不充分。喷涂工序的7.5.2过程确认可以按以下思路进行审核:
...
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5.问答题
某服务公司增加大型餐饮项目,并针对这个项目写了“项目计划书”,审核员问:“是怎么写的项目计划?”负责人说:是大家一起想的主意,然后一起汇总,形成的项目计划书。”审核员翻看了所有的该项目的开发文件.发现没有对卫生做出要求。
参考答案:
不符合GB/T19001—2008标准:7.3.3设计和开发输出应:B.给出采购、生产和服务提供的适当信息;...
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