列车长/值班员(哈尔滨客运段)列车长/值班员(哈尔滨客运段2017版)单项选择题每日一练(2018.09.01)

单项选择题
旅客遗失物品向失主所在站转送时，物品在（）以内的免费转送。
A.5kg
B.10kg
C.15kg
单项选择题
《铁路旅客运输管理规则》超成定员：实际定员与（）乘以规定超员率之和。
A.出厂定员
B.实际定员
C.标记定员
D.始发定员
单项选择题
《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）有关行车人员必须执行列车调度员命令、（），服从调度指挥。
A.口头指示
B.书面指示
C.通知
D.文件
单项选择题
《服务质量规范》规定：列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端；（）配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。
A.乘务人员
B.首尾车厢
C.软卧车
D.列车办公席
单项选择题
《关于规范互联网学生票、儿童票换票管理的通知》在互联网购买儿童票，换票时，使用同行成年人或儿童本人有效身份证件信息购买儿童票的，须提供该同行成年人或儿童本人的（）。
A.有效身份证件原件
B.订单号码
C.有效身份证件复印件
D.有效身份证件原件和订单号码