03294公共关系案例问答题每日一练(2018.09.15)

问答题
处理事故为什么特别注意新闻界的对策？
答案：因为新闻界是代表公众，站在公众的立场上来说话的，对他们的态度就是对公众的态度；而且，媒体是危机处理的关键要素，如果处理好...
问答题
处理事故时，对被害者的态度应该如何？
答案：应该将对受害者的处理当作整个危机处理的轴心，因为他们是公众关心的关键之处，表面组织处理问题的决心和对公众的负责任的态度。
问答题
试运用公共关系学中的相关知识分析评点上述案例。
答案：1、此案例体现了名流公众在公共关系活动中的地位和影响。名流公众指那些对社会舆论和社会生活具有较大的影响力和号召力的有名望...
问答题
记者招待会的优势何在？
答案：记者招待会是社会组织为有效地在公众中树立良好的形象，形成有利于自身发展的社会舆论所采取的传播工作方式，是企业事业单位与媒...
问答题
这些案例都表现出企业和公司在危机面前的镇定自若和坦诚的公关精神。从公共关系角度出发，在处理危机时，应采取和坚持的原则性有哪些呢？
答案：1、主动性和快捷性。
一个企业、一个品牌，一旦发生危机，便受到社会与公众的关注。人们急于了解危机发生的真相，作...