高铁客运员(上海)单项选择题每日一练(2018.09.27)

单项选择题
《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，各种乘车证均属有价证券，统一由（）印制。
A、各站段
B、各铁路局
C、中国铁路总公司（原铁道部）
D、国家监管部门
单项选择题
上海铁路局关于公布《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》的通知（上铁客〔2017〕73号）规定：车站采用“重点旅客接送站服务管理系统”（简称接送站系统），实施对（）身份信息和凭证发放等管理工作。
A、重点旅客
B、一般旅客
C、接送站人员
D、商务座旅客
单项选择题
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》的通知（上铁客〔2017〕52号）中规定:路局聘任的客运监察，任期为（）。
A、三年
B、二年
C、一年
D、五年
单项选择题
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，个人通过“12306语音平台”和“上铁12306”移动客户端办理团体票需求在（）张的，可以以个人团体性质提报。
A、5-19
B、6-19
C、5-20
D、6-20
单项选择题
根据《铁路旅客运输规程》，旅客要求退票，在发站开车前，特殊情况也可在开车后（）内，退还全部票价。
A、1小时
B、2小时
C、3小时
D、4小时