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卷烟服务营销卷烟服务营销综合练习单项选择题每日一练(2018.10.08)

  • 单项选择题

    卷烟配送时间及配送过程中卷烟的破损情况属于()现场

    A、电话订货
    B、网络订货
    C、促销活动
    D、零售客户终端

  • 单项选择题

    关注市场需求,选择适销品牌,这属于对()经营指导

    A、新入网零售客户
    B、重点指导对象
    C、城镇零售客户
    D、乡村零售客户

  • 单项选择题

    不属于烟草行业所面临的营销困难的()。

    A.网络信息技术
    B.控烟的愈演愈烈
    C.购买能力大幅度提升
    D.满足个性化需求的能力

  • 单项选择题

    以下不属于烟草专卖品的是()。

    A、卷烟
    B、雪茄烟
    C、烟叶
    D、烟机零配件

  • 单项选择题

    在服务蓝图的分界线中,把客户能看到的服务行为与看不到的行为分开的是()

    A、外部互动分界线
    B、可视分界线
    C、内部互动分界线
    D、内部支撑分界线

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