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每日一练
章节练习
00193饭店管理概论问答题每日一练(2018.10.15)
来源:考试资料网
1.问答题
宴会服务中迎宾工作的内容是什么?
参考答案:
迎宾工作一是要热情迎宾;二是接挂衣帽;三是递巾端茶。
2.问答题
请列举5种餐厅中常用的玻璃酒杯。
参考答案:
红葡萄酒杯、白葡萄酒杯、香槟杯、白兰地杯、古典杯、三角形鸡尾酒杯。
3.问答题
谭家菜的特点是什么?
参考答案:
在长达百年的发展过程中,谭家菜不拘一格,博采众长,自成体系,形成了与众不同的四大特点:
(1)甜咸合适、南北均...
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4.问答题
服务员必须懂得的基本推销技巧有哪些?
参考答案:
(1)向公司付款的客人提供价格高的项目;
(2)向独自用餐的客人提供准备时间短且份量适中的项目;
(...
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5.问答题
试述饭店计划编制的程序。
参考答案:
(1)估量机会。①对未来可能出现的变化和预见机会进行初步分析,形成判断;②根据饭店的长处与短处了解饭店所处的地位;③了解...
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