国家开放大学(社会工作行政(本))问答题每日一练(2018.10.29)

问答题
怎样建立良好的沟通气氛？
答案：六个建立良好沟通气氛的步骤：
（1）设定目标。
（2）找出问题所在。
（3）确定重要的因素...
问答题
简述对社会服务机构有效控制的原则。
答案：
社会服务机构要遵循的有效控制原则包括：
（1）重点控制原则；
（2）适度控制原则；
（3）弹性控制原则；
（4）客观控制原则；
问答题
根据材料，你认为领导者应该具备哪些素质？
答案：智慧和自我认知、自信和自尊、对于成功有奋斗精神和决心、善于与他人交往、正直、专业知识与管理技能、能正确认识成功问题。
问答题
简述社会服务机构行政计划的价值与意义。
答案：计划在社会服务机构中的价值及其作用主要表现在：
第一，为机构成员指明方向，协调机构活动。
第二，为机...
问答题
简述社会工作者的角色分类。
答案：
基本角色：服务提供者；支持者；倡导者。
间接服务角色：管理者；资源争取者；政策影响者；研究者。