移动客户经理客户需求、投诉及营销竞争填空题每日一练(2018.10.09)

填空题
4Ps市场营销策略包括（）、（）、（）和（）。
答案：价格策略、产品策略、渠道策略、促销策略
填空题
集团客户背景探测需要掌握三个技巧（）、（）、（）。
答案：注意问题的开放性、避开困难、显示你的优势
填空题
与客户建立信任感，为客户建立联系，留下良好的（），建立（），有寒暄，有（）。
答案：第一印象、亲近感、赞美意识
填空题
引导客户消费主要运用（）、（）、（）三种提问方式。
答案：开放型提问、封闭式提问、探究式提问
填空题
各个击破策略技巧，各个击破策略属于（）策略，不要一开始就使用。
答案：撤退