高级人力资源管理师(一级)平衡计分卡的设计与应用单项选择题每日一练(2018.11.28)

单项选择题
内部业务流程指标主要不包括()。
A.评价企业创新能力的指标
B.评价企业生产经营绩效的指标
C.评价企业售后服务绩效指标
D.评价客户服务满意的成本指标
单项选择题
传统的绩效评价体系的缺点不包括()。
A.传统的绩效评价体系对无形资产和智力资产难以衡量
B.对企业经营绩效的评价注重于企业内部的管理水平的生产效率，而忽视了企业外在因素
C.企业必须加大对资本的投入和经营
D.传统绩效考评制度与企业的战略和竞争优势关系不大，并且只看重短期绩效，忽视企业长期需要
单项选择题
运用平衡计分卡设计绩效管理系统。主要体现在运用平衡计分卡的理论进行企业()指标体系的设计。
A.KPI
B.BSC
C.PRI
D.NNI
单项选择题
学习与成长绩效指标不包括()。
A.评价员工技能的指标
B.评价员工能力的指标
C.评价企业信息能力的指标
D.评价激励、授权与协作的指标
单项选择题
企业应用平衡计分卡的前提条件不包括（）。
A.企业的战略目标能够层层分解
B.平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系
C.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全
D.企业的战略目标不能分解