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站务员票务、服务试题单项选择题每日一练(2018.11.30)

  • 单项选择题

    售票时间为车站最早一列载客列车到达前几分钟至最后一列载客列车开出前几分钟。()

    A、5,10
    B、5,5
    C、10,5
    D、10,10

  • 单项选择题

    车站收取伪钞应遵循()的原则。由收款人自负并及时补足票款。

    A.谁发现谁补还
    B.谁收取谁补还
    C.一收二唱三操作四找零
    D.“一看二摸三听”

  • 单项选择题

    进站时无上次出站记录的天府通卡,需按照()扣费后更新。

    A.基本票价
    B.出闸站线网最高票价
    C.基本票价的5折
    D.基本票价的9折

  • 单项选择题

    员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交;属于()票务违章。

    A.一类
    B.二类
    C.三类
    D.不属于

  • 单项选择题

    身高不足1.2米的儿童必须由成人陪同乘车,1名成年乘客可以免费携带1名身高不足1.2米的儿童乘车,超过1名的,()。身高超过1.2米的儿童需凭有效车票乘坐地铁。

    A.需由其他成年人陪同乘车
    B.按超过人数购票
    C.两人购买一张车票
    D.不得进入乘车

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