A.在发生紧急事件时，企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，在最短的时间内恢复正常 B.在紧急事件发生后，应由一名管理人员做好统一的现场指挥，安排调度，以免造成混乱 C.在发生紧急事件时，管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待，应主动出来，及时处理 D.处理紧急事件因急于处理，可以不顾后果，造成新的损失
A.管理费收缴 B.替公用事业费用代收代缴 C.物业管理服务项目外包 D.物业管理员工服务存在的问题
A.管理费收缴风险 B.替公用事业费用代收代缴存在的风险 C.管理项目外包存在的风险 D.公共媒体在宣传报道中的舆论风险
A.管理费收缴风险 B.物业管理员工服务存在的风险 C.物业管理服务项目外包存在的风险 D.替公用事业费用代收代缴存在的风险
A.指定责任人 B.立即启动应急预案 C.向外界发布信息 D.确认危机类型和性质
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