秘书五级事务管理单项选择题每日一练(2018.12.11)

来源：考试资料网
1 在无法为未预约者安排当天的接待时，秘书可以选择的更好处理方法是（）。

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2 定期对公司大批量客户发信最好采用（）信封。

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3 用清新、愉快的语调接电话能显示出秘书的（）。

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4 秘书在开启信件时特别要注意不能损坏（）。

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5 拨打电话的首要程序是（）。

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