地铁值班员考试问答题每日一练(2018.12.26)

问答题
请写出运营事故（事件）的定义？
答案：在运营事业总部管辖范围内，在运营生产过程中，凡因违反规章制度、违反劳动纪律、技术设备不良及其他原因，造成人员伤亡、设备损...
问答题
服务标准中的“四到”是什么？
答案：心到：精神高度集中，随时应变异常；
话到：提醒乘客按“排队箭头”候车，及时进行安全广播...
问答题
请写出“正线需接触网/轨停电挂地线配合作业”的流程？
答案：（1）线路出清后，行调通知电调停电；
（2）行调接到电调已停电的通知，向车站发布停电通知，并确认可以挂地线后，...
问答题
安全门开关门控制优先级从高到低依次为？
答案：就地级控制、站台级控制、系统级控制。其中：
A.就地级控制的优先级从高到低依次为：
1）通过安全门专...
问答题
配票人员下站收取的车票包括哪些？
答案：闸机回收票、售卖剩余ES预制票、纸票、乘客弃置储值票、回收箱储值票、TVM废票、其它指定上交的车票。