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列车长/值班员(哈尔滨客运段)列车长/值班员(哈尔滨客运段2017版)单项选择题每日一练(2019.01.01)

  • 单项选择题

    列车进站未停稳时提前打开车门(包括到站前试开车门后未关严),属于()问题。

    A.红线
    B.A1
    C.A2
    D.B

  • 单项选择题

    对行李、包裹运输,承运人应采取()、多式联运、快运等多种方式,以满足托运人不同的需求。

    A.取货上门
    B.送货上门
    C.取送货上门
    D.门对门

  • 单项选择题

    上报的考勤、工资、奖金等不及时或更改,管理人员()。

    A.红线
    B.通报批评
    C.失格
    D.降档

  • 单项选择题

    线路中断旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车()日内恢复旅行。

    A.3
    B.5
    C.10
    D.15

  • 单项选择题

    铁路运输服务的构成要素:一是旅客货主;二是站车工作人员;三是();四是实体设施。

    A.服务设施
    B.服务流程
    C.服务传递系统
    D.服务过程
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