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列车长/值班员(哈尔滨客运段)列车长/值班员(哈尔滨客运段2017版)单项选择题每日一练(2019.01.01)
单项选择题
列车进站未停稳时提前打开车门(包括到站前试开车门后未关严),属于()问题。
A.红线
B.A1
C.A2
D.B
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单项选择题
对行李、包裹运输,承运人应采取()、多式联运、快运等多种方式,以满足托运人不同的需求。
A.取货上门
B.送货上门
C.取送货上门
D.门对门
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单项选择题
上报的考勤、工资、奖金等不及时或更改,管理人员()。
A.红线
B.通报批评
C.失格
D.降档
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单项选择题
线路中断旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车()日内恢复旅行。
A.3
B.5
C.10
D.15
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单项选择题
铁路运输服务的构成要素:一是旅客货主;二是站车工作人员;三是();四是实体设施。
A.服务设施
B.服务流程
C.服务传递系统
D.服务过程
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