公关员职业资格考试公关员(综合练习)单项选择题每日一练(2019.01.11)

单项选择题
组织形象咨询工作的主要类型有（）.①有关组织形象的信息型咨询②有关组织定位的诊断型咨询③有关光大组织形象的专题型咨询④有关化解组织形象的专题型咨询⑤有关组织发展战略的规划型咨询⑥有关组织股票上市的运作型咨询
A.①②③④
B.①③④⑤
C.②④⑤⑥
D.②③④⑥
单项选择题
危机期间，回答来自员工亲属的询问时不应该（）。
A、注意礼貌和策略
B、随便与询问者探讨有关情况
C、表示对受害人及其亲属的同情、安慰和关心
D、如果一时无法提供确切的信息，可告诉对方稍后再答复
单项选择题
广义的危机管理是指公关人员依据（）计划，对可能发生或已经发生的危机进行预测、监督、控制、协调处理的全过程。
A、危机处理
B、危机管理
C、危机应急
D、危机预测
单项选择题
问卷中常用于探索性研究的提问方式是（）.
A.开放式
B.封闭式回答
C.填答式
D.半封闭式半开放式
单项选择题
危机的（）是指危机对组织的生存和发展产生立即而显著的威胁。
A、突发性
B、威胁性
C、决策时间短
D、信息不可靠、不完备