A.国资委 B.经贸委 C.统计局 D.工商局
A.公司法 B.电力法 C.合同法 D.著作权法
A.对业务流程进行再造 B.CRM软件选择 C.制定企业CRM战略 D.组建CRM团队
A.规章制度 B.纪律制度 C.法律制度 D.设备管理
A.重点（大）客户 B.全部客户 C.居民客户 D.商业客户
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