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中国电信翼运维(四级)单项选择题每日一练(2019.01.10)

  • 单项选择题

    带串码的光猫和机顶盒销库需要扫码认领,请问是翼运维的哪个模块可以操作()。

    A.终端扫描
    B.材料上报
    C.施工轨迹
    D.历史工单

  • 单项选择题

    因各类原因无法按时上门服务的,需在预约时间段前主动使用1183110平台电话联系客户,沟通一致后进行()操作

    A.预约
    B.改约
    C.回单
    D.回访

  • 单项选择题

    宽带差异化服务调整为星级服务体系后,原“尊享3星“对应()星用户。

    A.3
    B.4
    C.5
    D.6

  • 单项选择题

    734错误常见于()时出现的一个故障提示。

    A.使用windowsxp自带拨号软件上网
    B.用户终端连接错误
    C.线路质量出现问题
    D.用户终端密码设置问题

  • 单项选择题

    ITV互动电视提示错误代码“1302”,一般是由()造成。

    A.EPG地址错误
    B.升级服务器地址错误
    C.账号或密码错误
    D.账号绑定

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