国家开放大学(酒店客房服务与管理)单项选择题每日一练(2019.01.17)

来源：考试资料网
1 客房室内噪声允许值不得超过（）分贝。

点击查看答案
2 办理退房结帐手续是宾客离店前所接受的最后一项服务，一般要求（）完成。

点击查看答案
3 （）是饭店工作的“橱窗”，代表着饭店的对外形象。

点击查看答案
4 饭店的客房服务形式主要有（）和房务中心两种。

点击查看答案
5 客房是宾客生活、器具、办公的重要场所，其设计布置应综合考虑安全、（）、舒适与效率的原则。

点击查看答案