A.产品 B.广告 C.顾客 D.服务
A.全新产品 B.换代产品 C.淘汰产品 D.改进产品
A.无形性 B.可复制性 C.不可感知性 D.复杂性
A.向上延伸 B.向下延伸 C.向里延伸 D.双向延伸
A.不可分割性 B.不可感知性 C.不可预测性 D.不可储存性