A.9 B.10 C.11 D.12
A.孔茨 B.奥福德 C.布朗 D.法约尔
A.计划 B.组织 C.协调 D.决策
A.在工资和奖金制度上有重要的贡献。 B.提出了一套有关机械零件的术语和记忆符号的系统及其有关原则。 C.使用卡片来加强车间内各个工种的协调和控制。 D.注意到企业中人的因素，提出改变僵化的领导作风。
A.电话继电器装配实验 B.访谈计划实验 C.电话线圈装配工实验 D.车间照明实验
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