遗体接运工(三级)单项选择题每日一练(2019.01.12)

单项选择题
根据国际运输卫生检疫的有关规定，从中国运往国外的棺柩，无论是木质的或是金属质的，都需要在棺木外依据棺木的尺寸另加（）层外包装箱。
A.一
B.两
C.三
D.四
单项选择题
（）是进行客户满意度测评的第一步，就是要要明确影响客户满意的因素有哪些，你想要了解的客户满意信息有哪些，同时还必须考虑如何将这些因素予以量化。
A.提出问题
B.采集数据
C.统计客户满意度度
D.发放调査问卷
单项选择题
国际遗体的运输包括将遗体从逝世地点运至殡仪馆中和将遗体从殡仪馆运送到（）。
A.机场
B.火化场
C.公墓
D.国外
单项选择题
随葬品主要包括逝者生前的必需品、祭祀品、（）。
A.贵重物品
B.逝者生前的喜好之物
C.收藏物品
D.古董