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银行大堂经理考试中国人民银行大堂经理单项选择题每日一练(2019.01.21)

  • 单项选择题

    设置填单台及电子填单设备,客户使用体验舒适,并设置常用业务填单模板,空白凭条齐全,业务用途明确,摆放有序,数量达到储存单格的()以上,便于取用。

    A.1/2
    B.1/3
    C.1/4
    D.1/5

  • 单项选择题

    以下对绿色银行描述错误的是()

    A.运用电子化、信息化手段
    B.有效推动技能降耗
    C.降低自身运营成本
    D.未来容易被替代

  • 单项选择题

    大堂经理发现假币时,以下哪项处理方法不可取()

    A.联合柜员,保安劝导客户
    B.严格按照流程来处理
    C.沟通语言要委婉
    D.运用“同理心”,非常认同客户的内心感受

  • 单项选择题

    营业网点需在营业厅内配备客户等候休息椅,以下哪项不是客户等候休息椅的要求()。

    A.数量充足
    B.整齐干净
    C.位置合理
    D.舒适宜用

  • 单项选择题

    根据国家外汇管理局的规定,银行对在境外支取外币现金设定限额,每日累计不超过()美元的等值外币。

    A、500
    B、700
    C、800
    D、1000

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