管理创新单项选择题每日一练(2019.01.26)

单项选择题
全面质量管理这一理论是在（）由（）提出的。
A.20世纪70年代，费事莱特
B.20世纪60年代，费根堡姆和朱兰
C.20世纪50年代，莱维特
D.20世纪80年代，翰洛尔
单项选择题
复印机上市初期，IBM、通用电器等公司曾标杆复印机领先者施乐公司，结果IBM和通用电器陷入了无休止的追赶游戏之中，无法自拔，最后不得不退出复印机市场，这体现了标杆管理的哪一种局限性。（）
A.导致企业竞争战略趋同
B.陷入标杆管理陷阱
C.瞄准企业错误
D.标杆内容错误
单项选择题
把小道消息有选择地告诉自己的朋友或有关人员，这种传播网络是（）
A.集束式
B.偶然式
C.流言式
D.单线式
单项选择题
企业对人权、种族、就业、福利、慈善等一系列问题的态度反映了企业的（）。
A.经济价值取向
B.社会价值取向
C.伦理价值取向
D.政治价值取向
单项选择题
企业再造的对象是（）
A.企业流程
B.企业的组织结构
C.企业文化
D.员工