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快递客服与营销知识竞赛单项选择题每日一练(2019.01.26)

  • 单项选择题

    顾客金字塔四级模型中盈利能力最强的客户是()。

    A.铂金层
    B.重铅层
    C.钢铁层
    D.黄金层

  • 单项选择题

    对有意向的潜在客户,可以安排()来负责进一步开发。

    A.电话营销人员
    B.善于同客户沟通的销售人员
    C.客户维护人员
    D.精通业务人员

  • 单项选择题

    下列有关介绍顺序描述正确的是()。

    A.女士介绍给男士
    B.年轻者介绍给年长者
    C.客人介绍给主人
    D.已婚者介绍给未婚者

  • 单项选择题

    “您看,假设用了我们公司的快递服务以后,成本有所降低,效率也提高了,更重要的是能帮助您在最短的时间内达成您赋予我们的使命,不是很好吗”。以上的话应用了哪种成交方法?()。

    A.直接成交法
    B.假定促成交易法
    C.迂回成交法
    D.迎合交易法

  • 单项选择题

    快递企业寻找新的尚未被占领但有潜在需求的市场,这属于哪种市场定位策略?()

    A.避让定位策略
    B.迎头定位策略
    C.重新定位策略
    D.创新定位策略

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