初级质量工程师初级质量师专业相关知识问答题每日一练(2019.02.03)

问答题
审核员在供应部抽查采购合同，抽查到的三份购买钢筋的合同（编号分别为019、011和009）中“产品要求”一栏均写明“按国家标准”，．审核员问供应部负责人，国家标准有无具体编号和名称，供应部负责人随即问采购员，采购员说：“不清楚，设计部应该清楚。”供应部负责人立即拨打了设计科电话，但电话无人接听：供应部负责人很抱歉地说，过一会我告诉你具体的名称和编号。
答案：不符合GB／T19001—2008标准：7.4.2“采购信息应表述拟采购的产品”
问答题
审核员在审核仓库时，发现一包装好的产品放在门边，问是什么产品，库管员回答说“不清楚”，旁边的销售科长说“顾客退回的有质量问题的产品，由于昨晚刚卸货，未来得及整理。”
答案：不符合GB／T19001—2008标准：7.5.3“组织应在产品实现的全过程中，针对监视和测量要...
问答题
在酒厂灌装车间门口，审核员看见地上放着一堆堆洗好的酒瓶子，瓶子口朝下码放在塑料格子里，但车间的门口是厂内马路，几辆提货的卡车从车间门口开过，车间门是敞开的，车间的工人进进出出，也从不换鞋。写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容，并描述不符合事实。
答案：不符台条款：6.4“组织应确定和管理为达到产品符合要求所需的工作环境。”
不符合事实：...
问答题
审核员在客户服务部查看今年一季度的用户投诉处理记录，发现其中有75％左右是要求退换A产品的，销售科长说：“主要是A产品上使用的一批关键零件质量不太好，我们退的返、换的换、赔的赔。既麻烦又蚀本．但是这种零件买来后只进行抽检，不能保证100％的合格，我们只好自认倒霉了。”
答案：不符合GB／T19001—2008标准：8.5.2“组织应采取措施，以消除不合格的原因，防止不合...
问答题
请简述监督审核与复评（再认证）审核的目的分别是什么。
答案：（1）监督审核的目的：验证获证组织的质量管理体系是否持续满足审核准则的要求和有关的认证要求，并保持有效运行，以确定是否推...