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每日一练
章节练习
00192旅游市场学问答题每日一练(2019.02.14)
来源:考试资料网
1.问答题
旅游动机的多源性有哪几类?
参考答案:
(1)健康动机(2)探索动机
(3)学习动机(4)社会交往动机
(5)宗教信仰动机(6)商务动机
2.问答题
简述研究旅游心理学的意义。
参考答案:
(1)研究旅游心理学有助于提高旅游业的服务质量;
(2)研究旅游心理学有助于开发旅游资源
(3)研究...
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3.问答题
试举例分析旅游企业实现产品区分化的线索途径。
参考答案:
旅游企业可以按照如下线索途径来实现产品区分化
(1)物质属性差异:企业的硬件环境提供了某种为其他企业无法比拟的...
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4.问答题
论述不同气质类型旅游者的接待方式。
参考答案:
1、多血质旅游者的接待方式:第一,要诚恳对待他们的热情,不要冷落他们;第二,多介绍、安排新颖有趣、富有刺激性的活动;第三...
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5.问答题
简述服务的特征。
参考答案:
服务的特性了解服务的特征对进行服务营销和服务管理有更直接的指导作用和重要的现实意义。
(1)无形性。与有形产品...
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