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章节练习
铁路客车车辆乘务员判断题每日一练(2019.02.28)
来源:考试资料网
1.判断题
动车组火灾事故应急处置,应按照“统一指挥、快速反应、正确处置、站车协同、尽快开车”的原则。(动车组消防安全管理办法)
参考答案:
对
2.判断题
《空调列车服务质量规范》中规定:列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
参考答案:
对
3.判断题
《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无变相卖座和只收费不服务。
参考答案:
对
4.判断题
SW—160型转向架的中央悬挂装置采用无摇动台。
参考答案:
对
5.判断题
《动车组列车服务质量规范》中规定:客运乘务人员进出车厢时,必须面向旅客微笑致谢。
参考答案:
错