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每日一练
章节练习
殡葬资格考试殡葬管理名词解释每日一练(2019.03.11)
来源:考试资料网
1.名词解释
四心
参考答案:
是指接待热心,服务细心,解答问题耐心,接受意见虚心。
2.名词解释
三声、四心
参考答案:
所谓“三声”,是指来有应声,问有答声,去有送声;所谓“四心”,是指接待热...
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3.名词解释
(经营战略的)对策性
参考答案:
经营战略的对策性包括两种含义:即挑战性对策和对抗性对策。
前者是指面对环境挑战而采取的对策,后者则是指在与同行...
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4.名词解释
殡仪馆的经营决策
参考答案:
为了达到殡仪馆的预期目标,根据对殡仪馆的内部条件和外部环境的分析,在两个以上可供选择的方案中选择一个最为合理的方案,并加...
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5.名词解释
殡仪馆
参考答案:
提供遗体鼾、火化、悼念和骨灰寄存等部分或全部殡仪服务的场所。