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铁路客运员判断题每日一练(2019.03.15)
判断题
铁路售票厅通常应该设在旅客进站流线中最明显易找的地方。
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《铁路旅客运输服务质量标准》分为车站和列车两部分。
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开包查验危险品时应爱护被检查物品。因检查人员工作不慎损坏物品时，应负责赔偿。（）
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客运人员服务语言标准：使用普通话，服务语言表达规范、准确，口齿清晰，运用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。（）
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发售加快票时，其发、到站之间全程都应有快车运行。（）
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