A.运送费用 B.服务价格 C.网络支撑 D.服务人员素质
A.沟通的内容 B.沟通的动作 C.沟通的方法 D.沟通的成效
A.逐户寻访法 B.光辉效应法 C.直接邮寄法 D.滚雪球法
A.网点接待 B.销售接待 C.社交接待 D.投诉接待
A.领先策略 B.超越自我策略 C.补缺策略 D.紧跟策略