国家电网农网配电生产技能考试问答题每日一练(2019.04.04)

问答题
《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》中电费安全风险是指什么？
答案：电费安全风险是指在电费管理过程中，因国内外经济形势变化、抄核收管理不规范、电价政策执行错误、社会代理收费机构拒收客户现金...
问答题
何谓导线的安装曲线，它的主要用途是什么？
答案：所谓安装曲线：是以档距为横坐标，弧垂和应力为纵坐标（利用状态方程将不同档距，不同气温时的弧垂和应力）绘成的曲线.该曲线主...
问答题
哪几种情况下，需对电能表计进行检定？
答案：
当有以下三种情况之一时，需对表计进行检定。
①周期检定
②表计异常
③客户对表计准确性提出异议，申请检定
问答题
什么是“平均电价”？
答案：售电平均电价为全社会各类不同用电性质售电量销售收入之和与全社会销售电量之和之比。
问答题
《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》中客户服务安全风险的应急处置风险指什么？
答案：因对客户投诉举报处理不当、负面事件化解不力、新闻舆论负面报道应对不及时等原因，引起的事态扩大等风险。