地铁值班员考试问答题每日一练(2019.04.18)

问答题
根据《运营事故（事件）调查处理规则》中的条款，写出此案例属于什么事故/事件？
答案：
此案例属于事件苗头。
问答题
车站站台发生火灾的应急处理规定？
答案：（1）接到火警通知后，立即到站台确认。
（2）确认发生火灾后通知车控室，宣布执行火灾应急处理程序，组织疏散乘客...
问答题
请回答乘客事务处理的原则是什么？
答案：（1）以礼为先，客观、公平、公正处理乘客事务。
（2）顾全大局，处理乘客事务时尽量减少对其他乘客的影响，遇复杂...
问答题
乘客跳轨被压死、压伤的处理？
答案：（1）穿荧光衣，担任事故处理主任，现场指挥处理。
（2）初步确认列车停车位置、当事人位置；与司机沟通后，组织疏...
问答题
遇到大型节假日需临时增加备用金申请程序？
答案：按规定提前20天提出申请，经客运服务部核定、中心主任批准上报财务部，财务部批准后通知银行至少应在节前3天将备用金配发到车...