物业管理(本科)国家开放大学(物业管理实务(1))名词解释每日一练(2019.04.21)

名词解释
质量管理模式
答案：质量目标明确，由一系列相关的质量标准组成的一套质量管理的标准形式。
名词解释
房屋维修施工管理
答案：按照一定施工程序、质量标准和技术要求，运用科学方法对房屋进行施工的活动。
名词解释
公共秩序
答案：指维护小区公共生活所必须的正常的生活状态。
名词解释
管理规约
答案：全体业主就物业的管理、使用及所有关系以书面形式所作的自治规则。