商场/超市防损员问答题每日一练(2019.04.24)

问答题
导致损耗的原因大致有几个方面？
答案：产生损耗的原因大致有以下几个方面：
1.内、外盗。
2.收银，收货，退、换货作业错误。
3...
问答题
简述损耗的分类。
答案：损耗的分类：商品损耗、设备损耗、人员损耗。
问答题
防损的工作原则有哪些？
答案：1、法制原则：防损管理的措施、制度必须符合国家有关法律、法规。
2、预防原则：防损工作严格贯彻“以...
问答题
卖场发生打架事件时，防损员应采取什么措施？
答案：1.先将双方劝开，如劝不开可采取一定的措施将双方拉开，并通知防损部主管、值班经理，事态严重时应通知门店负责人。
问答题
商品货架摆放的安全标准是什么？
答案：1.要将重的商品放在底下，上架时必须保持商品整齐堆放，不要在一个货架上堆放过多的商品。
2.不要在一个货架上堆...