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每日一练
章节练习
00144企业管理概论问答题每日一练(2019.04.25)
来源:考试资料网
1.问答题
简述文献调查方法的特点。
参考答案:
(1)历史性;
(2)间接性;
(3)无反应性。
2.问答题
试述实现有效沟通应注意的问题。
参考答案:
(1)选择沟通方式(莱维特`巴维拉斯):链式沟通(直线沟通);轮式沟通;全通道沟通;环式沟通(圆周式沟通);Y式沟通。<...
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3.问答题
制定劳动定额有哪些要求?
参考答案:
制定劳动定额总的要求就是快、准、全。
(1)“快”是时间上的要求,即制定方法要简便、工...
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4.问答题
简述企业职能战略决策的内容。
参考答案:
(1)产品战略决策。
(2)产品质量战略决策。
(3)市场战略决策。
(4)科技战略决策。
(5)人力资源战略决策。
5.问答题
试述服务性生产的特点?
参考答案:
(1)服务的产出是无形的、不可储存的。对服务而言,服务过程就是产品。
(2)有顾客参与,顾客作为服务系统的输入...
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