1.危机的直接受害者; 2.一般的社会公众; 3.新闻媒体。
1、危机的经过调查 2、危机的危害调查 3、危机的原因调查
1.预防性原则; 2.动态性原则; 3.系统性原则; 4.协调性原则; 5.灵活性原则; 6.专业性原则。