珠宝首饰营业员问答题每日一练(2019.04.30)

问答题
有哪些时机是最佳接近顾客的时候？请说出六个？
答案：1.一进门就朝目标物走去
2.用手触摸商品，看标价
3.客户一直注视着同一商品，或同类型商品
4...
问答题
顾客需要试戴饰品时，服务步骤是什么，有哪些注意点？
答案：步骤
1、佩戴手套（除翡翠柜台）
2、使用托盘或毛巾展示饰品
3、使用正确的姿势给顾客佩戴...
问答题
端顾终客办理会员及VIP的条件是什么？
答案：会员：凡是在钻之韵珠宝任何一家专柜/店铺购买任何产品（不限额度）均可申请办理钻之韵珠宝会员
VIP：凡是在钻之...
问答题
钻之韵珠宝的会员及VIP有哪些优惠及特色？
答案：优惠：会员不享受折扣，只享受权益。VIP则享受货品折上折，镶嵌及玉石类在原折扣
上再享受9.5折，素金类再多优...
问答题
FAB是什么？简单的举例说明。
答案：FAB是指产品的特性、优点、好处。比如爪镶用FAB介绍，先生/小姐，这枚戒指采用的是爪镶的镶嵌方法，可以突出钻石，钻石可...