殡仪服务员考试问答题每日一练(2019.05.07)

问答题
殡仪服务的有形要素包括哪几个方面？
答案：
殡仪服务的有形要素包括：殡仪馆设备的先进程度；殡仪馆职工姿态与仪表；殡仪馆设备与服务水平的匹配程度。
问答题
一般性遗体消毒应采用什么方法？患烈性传染病的特殊遗体应如何安全处置？
答案：遗体消毒应采用擦拭和喷洒等消毒方法常用的方法有：福尔马林擦拭消毒、碘伏溶液擦拭消毒、含氯消毒济毒、过氧乙酸溶液消毒和二氧...
问答题
殡仪服务员如何进行心理抚慰？
答案：殡仪服务员要让逝者家属通过殡仪服务的整个过程，理解到殡仪服务单位办理丧事便是与逝者的正式告别，此后阴阳异路。同时通过殡仪...
问答题
识别骨灰寄存最主要的凭据是什么？它的作用有哪些？
答案：识别骨灰寄存的主要凭据是骨灰寄存证，它证明骨灰通过审查后，完全符合寄存条件，骨灰管理岗位的殡仪服务员按程序给予登记，办理...
问答题
骨灰档案检索目录如何编制？
答案：
1、人名目录。
2、逝者身份证号索引。
3、编码索引。
4、其他特征索引。