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章节练习
00202饭店前厅与客房管理判断题每日一练(2019.05.07)
来源:考试资料网
1.判断题
由于客房物品种类繁多,因而在其选择时必须坚持实用、美观和价格合理的原则。()
参考答案:
对
2.判断题
工作分析不是培训员工与防止操作发生问题的基础。()
参考答案:
错
3.判断题
客房的舒适感由无数主观评价合成,不象声、光、热那样有具体的测定数据。()
参考答案:
对
4.判断题
宾客不愿祥实登记有关信息,可拒绝其入住。()
参考答案:
错
5.判断题
一般以固定成本随业务量变化而变化的幅度为依据,来确定弹性预算中业务量熟知的档距。()
参考答案:
错