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高级客房服务员判断题每日一练(2019.05.08)
判断题
清扫住房时,虽然客人在房内,也要按程序完成。
答案:
正确
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判断题
酒店内部人员进客房工作,服务员可将工作钥匙直接给该人员使用后归还。
答案:
错误
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判断题
对有把握客人不在房内的,进房服务时可不用敲门。
答案:
错误
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判断题
在布草管理方面,客房部只用管客房内使用的。
答案:
错误
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判断题
发生火灾时,应关闭通风、排风设备。
答案:
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