中级通信信息业务员填空题每日一练(2019.05.09)

填空题
市场调查一般分为调查准备、（）、分析与研究三个阶段。
答案：调查实施
填空题
非联网网点的特点是（），混业经营，兼职人员，复用设备。
答案：没有进行网络连接
填空题
客户服务工作是否优良，是以客户的（）为标志。
答案：满意度
填空题
通常把电信网分为（）传输网和支撑网。
答案：业务网
填空题
全面调查包括（）和全面报表制度。
答案：普查